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Política de cancelación

📄 Política de Devoluciones Última actualización: 09/06/2025 En Brujil, marca registrada perteneciente a Alanlith LLC, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si tienes algún problema con tu producto o servicio, estaremos encantados de ayudarte. 🧘‍♀️ Productos y servicios cubiertos Nuestra política aplica a: Cursos digitales Sesiones individuales (terapia, coaching, etc.) Membresías Descargables o materiales digitales 🔁 Devoluciones y reembolsos 1. Cursos y descargables Debido a la naturaleza digital del producto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra, salvo que el contenido esté defectuoso o no se haya entregado correctamente. Si tienes problemas de acceso o el contenido no coincide con la descripción, contáctanos en un plazo de 7 días desde la compra. 2. Sesiones individuales Las sesiones pueden reprogramarse con al menos 24 horas de antelación. Si no te presentas a la sesión o cancelas con menos de 24 horas, no se realizará reembolso. Reembolsos completos solo se otorgarán si cancelas con al menos 24 horas de antelación y no deseas reprogramar. 3. Membresías Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde tu perfil. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados, pero el acceso se mantendrá hasta el final del ciclo de facturación. 📩 ¿Cómo solicitar un reembolso? Para cualquier solicitud relacionada con devoluciones o problemas con tu compra, escríbenos a: ✉️ logistica@brujil.com Incluye: Número de pedido Nombre del producto o servicio Motivo de la solicitud Responderemos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. ⚠️ Excepciones Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso en caso de: Abuso de la política (reembolsos frecuentes) Uso indebido del servicio o incumplimiento de las condiciones de uso

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